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うれしいです
2008年02月13日 20:38:44 旭川 T
今日、ピカピカになって届きました。
迅速なお仕事に感謝いたします。
さー今日からゲーム三昧だ。
また傷がついたときはよろしくお願いします。

ご利用ありがとうございます。
2008年04月21日 21:53:51 CDコレクト WEB
旭川T様

お褒めのお言葉ありがとうございました。
傷でお困りの際はよろしくお願い申し上げます。
 


お問合せ
2008年02月14日 10:21:06 山森大輔
2月6日に発送(2月8日に到着)致しましたが、現在どのような状況でしょうか?

修理品の納期の件です
2008年02月25日 03:58:17 CDコレクト
山森大輔 様
ご注文ありがとうございます。
修理品の納期ですが、当方に到着後、2日以内に発送をさせて頂いています。お手数とは存じますが、下記アドレスにメールを頂けますでしょうか。詳細を返信させて頂きます。よろしくお願い申し上げます。
info@cdcorrect.com
 


確認
2008年01月08日 13:40:01 川口のT.Wです。
直メールお送っているのですが、
御覧いただいたでしょうか?

まだ、お休みなのでしょうか?

営業させて頂いています
2008年01月10日 05:50:58 CDコレクト WEB
川口のT.W  さま
ご心配されたそうでお詫び申し上げます。
メールですが到着していないようです。
当方のメール受信設定に問題がある可能性がある為、
全て受信できるように設定変更しましたので、
お手数ですが、下記アドレスに
info@cdcorrect.com
もう一度メールを頂けますでしょうか。

よろしくお願い申し上げます。

メールを送りました。
2008年01月10日 20:42:29 川口のT.W
ゲームソフトを送付しているのですが、
オーダーシートも送信になっているのに
連絡が来ないので心配です。

ご心配をおかけしましてお詫び申し上げます
2008年01月12日 04:00:49 CDコレクト
川口のT.W 様
ご心配をおかけしましてお詫び申し上げます。
当サービスは基本的に修理品が到着後、2日以内に発送させて頂いています。
直接メールを頂けましたらお答え出来ますので恐れ入りますが、
info@cdcorrect.com
にメールを頂けますでしょうか。状況を返信させて頂きます。

ありがとうございました。
2008年01月12日 05:42:55 川口のT.W
11日にCDが届きました。

お騒がせしました。
 


注文書が同封されていないお客様がいらっしゃいます。
2007年12月05日 04:30:58 CDコレクト
11月19日に、修理品が到着しました。
メールの注文書が到着していないので修理品の中身を確認したのですが、注文書が同封されていない為、発送出来ない状態にございます。

長野市 sさま

お手数とは存じますが、下記アドレスに確認のメールを頂けますでしょうか。
info@cdcorrect.com
 


ディスクの種類について
2007年09月22日 17:59:59 河合です MAIL
市販の映画やゲームなどのソフトではなく、ソニーハンディカムの録画で使用していたDVD−RWにキズが入ったのですが、取り扱っていただけるでしょうか?

ハンディカムのDVD-RWについて
2007年09月27日 00:43:32 CDコレクト
河合 様
ビデオカメラ用の8センチDVD−RWですが、修復不可能になります。よろしくお願い申し上げます。
 


ありがとうございました!!
2007年09月04日 22:44:33 やさく
丁寧かつ、迅速な対応ありがとうございました!!
おかげさまで、CDもよみがえり、いつも気になっていた音とびもなくなりました。また利用させていただきたいと思います。

ご利用ありがとうございます
2007年09月17日 09:35:53 CDコレクト
やさく 様
ご丁寧に書き込みありがとうございます。
今後傷でお困りの際はよろしくお願い申し上げます。
 


メールの不具合について
2007年08月09日 15:44:43 CDコレクト
先日、お客様からメールの不具合をご指摘いただきました。
謹みまして、お詫び申し上げます。
原因ですが恐らく、転送の設定が誤って設定してしまったようです。
訂正しましたので、その他不具合等ございましたら、お知らせ頂けましたら対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
CDコレクト

 


CDをシンナーでふいてしまった
2007年07月24日 09:43:48 愛知県 MAIL
カラオケ用CDをアルコールと間違えてシンナーでふいてしまい ひびが、入ったようになり、認識しなくなりました。
研磨でなおるものでしょうか?
よろしくお願いいたします・。

恐らく治ると思います
2007年07月27日 02:44:52 CDコレクト
シンナ−で拭いてしまったとの事ですが、研磨できれいに取り除く事がS可能です。ご検討の程よろしくお願い申し上げます
 


質問です
2007年06月05日 18:50:09 アキ
兵庫県からそちらに送る場合いくらほどかかりますか?

兵庫県からの送料ですが
2007年06月06日 16:45:49 CDコレクト
宅急便なら恐らく500円程度と思います。
ヤマト運輸のメール便でしたら160円程度で発送できます。(1枚の場合)
ご検討の程お願い申し上げます。
 


Wiiのソフトについて
2007年05月27日 12:24:50 矢口  MAIL
御社の研磨機はWiiのソフトについても対応可でしょうか?対応可の場合お値段は他ソフトと同額なのでしょうか?

Wiiも可能です
2007年05月30日 23:06:20 CDコレクト
Wiiですが修理可能です。修理代金ですが、DVDと同じ料金の500円になります。
よろしくお願い申し上げます。
 


こんばんは。
2006年12月08日 21:45:36 
音楽DVDに新譜のCDが入っている透明袋の粘着テープが付着してしまって再生出来ないのですが、修復は可能でしょうか?

ご質問の回答です
2006年12月10日 11:13:34 CDコレクト MAIL
粘着テープが付着したDVDですが、専用の修復械で水をかけながらヤスリで強制的に研磨をして取り除く事が可能です。
 


質問です。
2006年10月18日 10:57:25 aki
現在、修理に出そうかどうか検討しているのですが、ディスク自体は問題なく読めるのですが、ちょっとした傷が気になります。そういった物でも研磨していただけるのでしょうか?また、書き込みに再三書いてあるのですが、仕上がりは新品と同様なんでしょうか?

研磨後の仕上がりについて
2006年10月21日 01:51:33 CDコレクト MAIL
気になる程度の傷でも研磨を承ります。仕上がりですが、新品同様になります。ご検討の程よろしくお願い申し上げます。
 


DVD-ROMについて
2006年09月22日 16:55:57 めい
ディスクをデッキに入れる際に挟まって付いた傷も見えなくなるくらい綺麗になりますか?また、修理後はそのディスクに録画は出来るんですか?修理することによって、今まで入っていた映像がおちる事はありませんか?

ご質問の回答です
2006年09月22日 23:57:37 CDコレクト MAIL
傷ですが、見えなくなるくらいに修理可能です。そのソフトは、DVD−Rでしょうか。DVD−RAMですと、修復の可能性は低いですが、DVD−Rですと修復の可能性は高いです。修復の確率ですが、100%ではございませんので、研磨後でないと結果が分からない場合もございます。その点をご了承の上、注文を検討して頂けますでしょうか。よろしくお願い申し上げます。
 


修復ありがとうございます
2006年08月07日 11:10:03 T
昨日、音楽CDとPSソフトが届きました。
とてもキレイになっていてビックリしました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

ご利用ありがとうございました
2006年08月10日 19:03:46 CDコレクト MAIL
T様
ご丁寧にお褒めのお言葉ありがとうございます。
ソフトの傷でお困りの際はよろしくお願い申しあげます。
 


修理について
2006年06月24日 14:05:18 MOOM
初めてDVDを修理に出したいのですが、修理に出してからどのくらいで返ってくるんでしょうか??
教えてください

修理の納期について
2006年06月24日 21:57:59 CDコレクト MAIL WEB
ご質問ありがとうございます。
納期ですが、当方に到着後、2日以内に発送をさせて頂いています。
お客様が発送をして頂いて1週間程でお手元に到着するとお考え頂けますでしょうか。よろしくお願い申し上げます。
 


お伺いしたいのですが
2006年06月10日 14:16:28 suttoko
家が近くなのでお伺いしてお願いすることは出来ますでしょうか?

お持込について
2006年06月10日 23:04:38 CDコレクト MAIL WEB
はい、お持込も可能となっています。
ご来店前にメールを頂けましたら対応をさせていただきますので
お知らせください。よろしくお願い申し上げます。
 


研磨について・・・
2006年05月29日 09:12:53 KOUKI
CD,DVD研磨などというと昔は酷く研磨の痕が残ったものなんですけど、
ここのサービスはほぼ新品同様になるのでしょうか?

ゲームソフトのDVDで傷のレベルはうっすらとした傷が無数 光をあてて傾けないとわからない程度
読み取りには問題ないのですが、気になります。
研磨しなくとも問題ないレベルだとは思うのですが、
新品同様になるというのなら是非とも研磨したいのですが・・・

新品同様になります。
2006年05月29日 12:57:46 CDコレクト MAIL WEB
最新の研磨方式を採用している研磨機を使用していますので、
驚かれるくらいに表面の輝きが確認できると思います。
リピーターのお客様も多数いらっしゃいますので、
ご検討をいただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
 


はじめまして!
2006年05月13日 09:14:22 かめ MAIL
教えてください!
自分の使っているCDコンポの調子が悪く、少々手荒なことをして新譜の音楽CDに傷をつけてしまいました。反省です。
傷の状態は、たぶんレンズ部分がCDにあたったような感じです。(3箇所のうち1箇所はかなり大きく深いように思われます。)
こんな傷でも、研磨で直りますか?
素人でなにもわからなくて書き込みしてます。
よろしくお願い致します!!

ご質問の回答です
2006年05月16日 08:04:58 CDコレクト MAIL WEB
3箇所のうち、1箇所がかなり大きな傷があるとの事ですが、
その傷は読み取り面側の傷でしたら、問題なく研磨をする事により
修復可能です。しかし、レーベル面(タイトルが印刷してある面)側から傷が付きますと、修復不可能の状態になります。
よろしくお願い申し上げます。
 


スワップジックについて
2006年02月11日 04:54:40 
ゲームソフト3本頼もうとおもっているんですが、その際にスワップマジックを研磨していただくことは可能ですか? あとこちらから発送する時に現金を封筒に入れて送ることもできるのですか?? よろしくお願いします。

ソフト「スワップマジック」について
2006年02月11日 19:14:57 CDコレクト MAIL
PS2用の特殊なソフトでしょうか。
CD、DVD-ROM等と同じサイズの 12センチのサイズでしたら、全て
修理可能です。ご検討の程お願い申し上げます。
 


初めまして
2006年01月22日 13:17:49  MAIL
PS2のソフトに傷がついてしまい、たまにしか読み込まない状態になってしまいました。料金はいくらぐらいになるでしょうか?
また、注文するときに傷ついたソフトなどはどのようにそちらに発送すれば良いでしょうか?初心者な質問ですみません…

PS2の修理代について
2006年01月27日 01:37:35 CDコレクト MAIL
PS2の修理代ですが500円になります。
発送方法ですが、注文書からリンクをされているのですが、
参照していただけますでしょうか。
よろしくお願い申し上げます。

 


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